Гарантия на товар

Гарантия

Наша компания является официальным дилером брендов, представленных на нашем сайте. Мы работаем только с проверенными поставщиками продукции, которые долгое время работают на рынке России.

Гарантия предоставляется каждым производителем на свою продукцию и может составлять до 25 лет при правильном уходе.

Правила возврата товара для физических лиц:

Возврат продукции надлежащего качества

Если вы купили напольное покрытие, но вам не подошел цвет или размер, то по Закону о защите прав потребителей покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента отгрузки.

Условия возврата:

• Товар находится в закрытой упаковке заводского типа;
• Напольное покрытие не должно быть в эксплуатации;
• Товар не является поставленным или произведенным по индивидуальному заказу;
• Наличие всех документов, полученных вами при покупке товара.

Вы можете обменять товар надлежащего качество на другой, равный по стоимости или с доплатой/ возвратом разницы в цене.

Возврат денежных средств осуществляется в магазине не позднее, чем через 3 дня после написания заявления о возврате денежных средств.